21、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（B ）

     A．应将名片正面朝向自己

     B．应将名片正面朝向对方

     C．名片的朝向无所谓

　　22、登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？（ A）

     A．未经主人邀请和许可，不进入卧室

     B．入座之后不能走动

     C．主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间

　　23、在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（ B）

     A．副驾驶座

     B．后排右座

     C．后排左座

　　24、乘坐自动扶梯时，应站立在什么位置？（C ）

     A．靠左边站立

     B．在中间站立

     C．靠右边站立

    25、骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：（C ）

     A．不下车，快速通过

     B．不下车，减速骑行

     C．下车推行，以示尊重

　　26、在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（ A）

     A．保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务

     B．保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品

     C．保持远距离观察，等待顾客的咨询

　　27、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时（ A）

     A．应小声与客户交谈核对

     B．应大声读出来请客户确认

     C．应请客户大声读出来确认

　　28、餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该（B ）

     A．不必提醒以免客人丢面子

     B．主动提醒客人饭菜数量已足够

     C．鼓励客人多点菜

　　29、出租汽车司机在客人提着重行李上车时（A ）

     A．应主动下车帮助客人提拿摆放行李

     B．无须下车，让客人自己摆放

     C．提醒客人别把车弄脏了

    30、下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求？（C ）

     A．按规定着装上岗，服装整洁

     B．岗位值勤时，身体姿态端正，精神饱满振作

     C．执行公务时调侃对方以示友好

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